Algemene voorwaarden

Door gebruik te maken van onze website en het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, producten, bestellingen en leveringen van Breathr. Afwijkingen zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.

Breathr is een handelsnaam van RCD E-Commerce VOF, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42067304, gevestigd in Bunschoten-Spakenburg. Contact: info@breathr.nl.

2. Producten

Breathr biedt neusstrips en mondtape aan die zijn ontworpen om de ademhaling op een mechanische manier te ondersteunen. Wij beschrijven en tonen onze producten zo nauwkeurig mogelijk op onze website. Kleine afwijkingen in kleur of materiaal zijn mogelijk.

Onze neusstrips en mondtape zijn CE-gemarkeerde medische hulpmiddelen (Klasse I) onder de MDR 2017/745, bedoeld om de ademhaling mechanisch te ondersteunen. Ze vervangen geen medisch advies, diagnose of behandeling. Lees onze veiligheidsinstructies en disclaimer voor veilig gebruik.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen op onze website zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Breathr behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen gelden niet voor al geplaatste bestellingen.

Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die beschikbaar zijn tijdens het afrekenen. Een bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.

4. Levering

Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. De geschatte levertijd wordt weergegeven tijdens het afrekenproces. Breathr is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, zoals bezorgdiensten.

Als een product niet op voorraad is, stellen wij je zo snel mogelijk op de hoogte en bieden we de mogelijkheid de bestelling te annuleren.

5. Herroepingsrecht

Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling de overeenkomst zonder opgaaf van reden te ontbinden (bedenktijd). Om gebruik te maken van dit recht, neem je contact met ons op via onze contactpagina.

Hygiëne-uitzondering: neusstrips en mondtape zijn producten die om hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden zodra de verpakking is geopend. Het herroepingsrecht geldt daarom alleen voor ongeopende zakjes.

Retourneer het product ongeopend en in de originele verpakking. Na ontvangst en controle van de retour betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of defect is geleverd.

30 nachten tevredenheidsgarantie: naast je wettelijke herroepingsrecht geeft Breathr een eigen garantie. Ben je binnen 30 nachten na ontvangst niet tevreden, dan krijg je het aankoopbedrag terug, ook als het zakje geopend is. Meld je binnen die termijn via de contactpagina; geopende producten hoef je niet terug te sturen.

6. Aansprakelijkheid

Breathr is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.

Het gebruik van onze producten gebeurt op eigen risico. Wij raden aan om de gebruiksinstructies en onze veiligheidsinstructies zorgvuldig te lezen en op te volgen.

Breathr kan niet aansprakelijk worden gesteld voor gebruik van de producten in strijd met de aangegeven instructies, waarschuwingen of contra-indicaties.

De totale aansprakelijkheid van Breathr is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je voor het betreffende product hebt betaald.

7. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten, website, teksten, afbeeldingen en overige materialen van Breathr behoren toe aan Breathr. Het is niet toegestaan om zonder onze schriftelijke toestemming materiaal te kopieren, verspreiden of anderszins te gebruiken.

8. Klachten

Heb je een klacht over een product of onze dienstverlening? Neem contact met ons op via onze contactpagina. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.

9. Wijzigingen

Breathr behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen gelden niet voor bestellingen die al zijn geplaatst. Het is je eigen verantwoordelijkheid om deze voorwaarden regelmatig te raadplegen.